4/1結束營運補償說明公告

親愛的舞粉們大家好:

 

    TOUCH舞力全開3D》將於20190401()中午12:00關機後結束運營,官方將採用對玩家最為優惠之方式處理玩家剩餘點數之問題。

自遊戲伺服器關閉,將採取點數轉移之方式,截止至2/27()中午12:00止,遊戲內有進行過儲值記錄的遊戲帳號可以將剩餘的遊戲商城點數(R)轉換為台幣後(1:20),並按相應的規定依照一定比例轉移至艾玩天地平台旗下指定遊戲:《烈火如歌》、《射鵰英雄傳3D》、《御神師》、《誅仙》。請玩家務必詳閱以下規則,以避免造成自身之損失。

     

相關處理規則如下:

1.  殘點額度將於227() 中午12:00停運公告發佈後,進行最終結算。

2.  點數轉移申請期間為227() 中午12:00起至317()24:00結束,逾期恕不受理。

敬請填妥申請表單,並提供三筆不同日期之儲值訂單截圖以供核實身分,回傳至艾玩天地線上回報中心。

 

申請表單下載網址:http://cs.iwplay.com.tw/doc_list/doc_list_1.zip

線上回報中心連結網址: http://cs1.iwplay.com.tw/event/customer/cs_page/return.htm

TOUCH舞力全開3D》點數轉移, 請您於線上回報中心提供相關資訊

※表單下方「問題內容詳述」欄位敬請填寫您想將剩餘的遊戲商城點數(R)移入的艾玩天地旗下遊戲之資訊。

填寫範例:

 TOUCH舞力全開3D

伺服器: XXXXX

帳號ID: XXXXX

角色名稱: XXXXX

轉移的遊戲名稱: XXXXX

伺服器: XXXXX

帳號ID: XXXXX

角色ID: XXXXX

角色名稱: XXXXX

※ 帳號、遊戲、角色ID、角色名稱,以所選擇的遊戲為主,提供詳細遊戲資訊即可,收件後會依照您所提供的資訊查詢殘餘點數,請您務亦將資料填寫正確,以確保自身權益。

 

3.  點數轉移將於點數轉移將於3/18()開始處理,預計3/29()處理完畢

4.  點數轉移將採取統一收件處理。申請限定需為艾玩天地遊戲帳號為本人之狀況下,以避免損害玩家權益。

5.  單一帳號僅能選擇一款遊戲別進行轉移返還,請注意遊戲ID及角色ID填寫正確與否,如資料有誤將無法轉移返還,恕無法後續處理。

6.  經查詢後,若殘點金額大於儲值金額,將以儲值金額計算。

7.  非透過官方管道購買取得之點數,如活動贈送之序號等,恕不在補償範圍內。

8.  自公告日起,為維護玩家權益自公告日起 客戶服務將停止資料修改,其餘服務將不受影響。

 

最後,《TOUCH舞力全開3D》營運團隊再次感謝各位玩家長期以來的支持與愛護,於此期間不盡完善之處,也感謝各位玩家的包涵與體諒。您的支持與建議,是我們不斷前進的動力,衷心期盼我們在日後它款遊戲再相會,謝謝,再會。

 

 

LINE TOUCH 舞力全開】時尚營運小組 敬上

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